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方案定位:门店数字化 | 智慧零售赋能

阿里的手淘、天猫以及阿里系的APP矩阵,拥有超过6亿高频用户。阿里几乎垄断了消费者线上购物的心智,来自天猫的销量占很多品牌全网销售20%以上。阿里的数据优势和场景优势,可以帮助品牌更加精准的触达目标客户,提高ROI。

天猫智慧门店帮助品牌实现线下门店的数字化,并不断沉淀线下可运营的数据资产,进行有组织的精准运营。


方案架构:




方案功能:作为阿里巴巴的战略合作伙伴,秉坤可帮助品牌可对接天猫智慧门店,通过支付链路打通,实现线下门店和天猫的卡券通、交易通、会员通、商品通,支持【线上派券/线下核销】、【线上订单/门店出货】等全域营销场景。

  • 阿里智慧门店的场景是通过在手淘上的品牌号和门店号,帮助品牌经营粉丝、提高销售转换,后续通过数据银行,使品牌最大化品牌数据的价值。
  • 智慧门店的接入需要改造品牌的收银POS,使其支持阿里Passport,积累品牌号和门店号的粉丝。
  • 实施智慧门店,也需要打通天猫会员通,实现天猫和线下全渠道的会员一体化,让“人-订单-积分”数据实时计算和同步,让消费者体验和门店完全一致的无缝式会员权益和服务。


客户案例:

DR. PLANT 植物医生 ——“双11”植物医生凭借“阿里智慧门店”同期销售增长220%


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