LG生活健康,隶属于韩国三大财团之一的LG集团。最初,他们是从研发美妆及生活用品开始缔造其跨国企业版图的。大家之前在电视上一直看到的一则“LG竹盐牙膏”广告,就出自他们家。
LG生活健康旗下2大护肤品牌 “苏秘37°”和 “碧研菲”,他们选择秉坤为他们搭建“微信会员中心”。
在与秉坤合作之前,这两个品牌都已经上线了官方微信服务号。
在技术上:
秉坤为其服务号内搭建会员中心,接通品牌CRM。之前品牌只能通过线下注册的方式积累会员,线上粉丝虽然关注了品牌服务号,品牌只能知道有多少粉丝,却无法获取更多信息。现在通过秉坤搭建的会员中心,品牌可以快速将线上积累的粉丝转化为会员并获得信息,更可以与线下会员数据匹配统一。
品牌,可以实现活动信息的推送,活动信息的定向提醒等功能。H5小游戏、会员邀请码等增强品牌与会员的互动,会员通过转发还可以帮助品牌拉新吸粉。
粉丝,通过注册或者绑定手机号成为会员,就可以实时查看自己的积分或者权益累加情况。会员权益、品牌活动规则、交易记录等一目了然。导航功能帮助会员快速找到附近门店。
会员一旦参加活动,领取的商品库存实时核销。
在界面上:
我们的专业设计团队根据品牌要求,会员中心的交互页面即保证了服务号内品牌风格的一致性,又保证了功能的完整实现。还要做到页面交互体验的舒适性。
在需求上:
碧研菲一改当前大多数品牌采用的积分兑换方式,而采用购买正装送“StampCard”(集章卡)——集满对应章数兑换指定正装。集章方式多样,对应的图章图案也不相同。大促期间、推荐朋友入会、购买多个指定商品等,不一样的规则,加盖不一样的图章,中间还可以领取小样。
在项目上:
从最初的决定选择秉坤,到项目需求的确定,到方案的实现,全程在一个月内完成。在双方的密切沟通配合之上,基于秉坤微信会员通丰富的功能模型,快速搭建标准功能,品牌的个性化需求则在专业的技术团队支撑下如期快速上线。
苏秘37°和碧研菲的微信会员中心均已正式上线。
您可以扫描下方二维码进入
点击“我的苏秘”-“会员中心”
点击“碧研荟”-“会员中心”