品牌介绍
美妆品牌MAOGEPING由美妆艺术大师毛戈平先生于2000年倾力创建,目前已成为中国美妆行业的领军品牌。品牌针对东方女性不同的面部特征、肤质与肤色,提供多种产品及色彩解决方案,并为每一位消费者提供由专业彩妆师所打造的量身定制妆容。
项目背景
毛戈平在经过二十多年的发展后,目前已实现了线上线下多渠道的覆盖,然而不同渠道之间的会员体系一直没有打通。这造成了消费者体验的不佳,也一定程度上影响了品牌的业绩。
为此,毛戈平期望打通所有渠道的会员数据,并针对会员进行精细化的运营与管理,提升品牌忠诚度与消费者粘性。
解决方案
秉坤为毛戈平提供全渠道会员系统,对接包括天猫、抖音、微信商城小程序、银泰喵街、支付宝小程序、会员中心小程序等十余个平台与终端触点会员数据,利用one ID实现会员在所有渠道积分、权益互通。
同时,基于秉坤全渠道会员系统强大的标签引擎、营销自动化引擎及数据洞察模块,毛戈平可以实现对于会员的精细化运营、精准营销触达与效果分析,持续提升会员营销效果。
实际收益
1. 实现了毛戈平包括线上及线下所有渠道的会员数据打通,基于One ID消费者可在全渠道获得一致的会员积分、等级及权益。
2. 强大的标签引擎、营销自动化引擎,实现千人千面的会员营销策略,大幅提升会员运营效率与效果。
3. 数据洞察模块支持针对营销活动的深度分析,也支持品牌业务人员自助式深度挖掘,让会员运营的每一步都有数据支撑。