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奢侈品牌新零售趋势
个性化用户体验专属服务
奢品为顾客提供特别的购物体验，如私人定制，预约购买，限量供应等。奢品为门店导购提供详细的VIP客户信息，个性化的推荐，以满足顾客的独特需求。
全渠道无缝购物体验
奢品会确保顾客在不同渠道之间切换时，拥有无缝的体验。同品同价；不同渠道，相同的权益；客户可以选择线上下单门店取货或送货上门。
高效库存管理
奢品由于产品的高价值和稀缺性，使其对库存管理的精准和实时要求极高。奢侈品严守对顾客承诺，需要数字化系统强有力的支持。
精益求精的品质追求
奢品在销售管理和顾客服务过程中，有大量能够体现出品牌精益求精品质追求的细节。不同的国家，不同的门店，针对当地顾客的服务也会有不同。体现在数字化系统上，要求具有快速迭代的能力，差异化的流程配置能力，高效系统集成的能力。
安全与隐私保护
奢侈品客户通常对隐私有高度要求，在顾客购物时提供相对私密的空间，严格保守顾客的隐私数据。奢品要求最高标准的数据安全保护，支持国家等保三级的数据安全认证，是最基本的要求。
方案架构
