【秉坤观察】为什么品牌都在开「快闪店」?

 

       近两年,快闪店已经成为品牌营销的“标配”。从服装、餐饮到美妆,再到新消费品牌如泡泡玛特、元气森林,甚至平台型企业如小红书、知乎、淘宝,都在积极开设快闪店。快闪店不仅是一种短期的零售形式,更是一种创新的营销策略。本文将探讨品牌为何如此热衷于开设快闪店,并分析如何打造一家高质量的快闪店。

 

快闪店的兴起

 

        快闪店,英文名为pop-up store,意指临时性的店铺,它们通常出现在商业繁华地段,以独特的设计和体验吸引消费者。全球第一家快闪店诞生于2003年,而在中国,快闪店的概念直到2010年左右才开始出现,并在2015年后迅速发展。据数据显示,2020年中国快闪店行业交易额规模达3200亿,预计到2025年将超过8000亿。

 

品牌为何钟爱快闪店

 

        品牌开设快闪店有多种目的,主要包括以下几点:

 

1、品牌年轻化
        快闪店通过提供新颖、有趣的体验,吸引年轻消费者,帮助品牌打入年轻群体,提升品牌形象。例如,保时捷在上海茂名北路步行街推出的限时艺术展,以赛车玩具为设计灵感,成功激起年轻消费者的兴趣和共鸣。

 

2、提升品牌认知度
        快闪店能够在短期内提高品牌的知名度和认知度,尤其是在核心商圈或人流量大的地区。例如,戴森通过在中国90座城市开设约800家快闪店,成功提升了其在中国市场的知名度和销售额。

 

3、拉动销售量
        通过限时限量的策略,快闪店能够刺激消费者的购买欲望,从而拉动销售业绩。例如,饿了么与网易新闻打造的「丧茶」快闪店,通过独特的品牌形象和市场策略,成功吸引了大量新用户,提升了销售业绩。

 

4、测试市场反应
        快闪店是品牌转型或推广新品时进行市场试水的有效手段,可以通过快闪店测试消费者对新产品或概念的接受程度。例如,雀巢在北京三里屯开设的“感CAFE”快闪店,通过提供五种不同感觉的咖啡体验,成功测试了市场对高端咖啡品牌的反应。

 


如何打造高质量的快闪店


1、布局商圈或热门地点
        选址是快闪店成功的关键。快闪店通常选择在人流量大的商圈或热门地点,以吸引更多的关注和流量。例如,北面与kaws的联名快闪店选择在长白山天池山脚开设,利用户外环境和品牌定位相结合,吸引了大量消费者。

 

2、结合当地文化与审美偏好
        快闪店的设计需要与当地的文化和审美偏好相结合,以提高消费者的认同感和参与度。例如,迪奥在成都的设计采用了与古色古香建筑相适应的低饱和图案,而在海南则采用了与泳池一致的蓝色图案,以适应当地的热带风格。

 

3、品牌元素露出,视觉冲击力强
        快闪店需要有强烈的视觉冲击力,通过品牌元素的露出,吸引消费者并强化品牌印象。例如,LV在北京三里屯的快闪店,通过艺术与自然的结合,以及鲜艳的色彩和艺术陈列,提供了极强的视觉冲击力。

 

4、利用数字化工具,提升用户体验
        上线品牌门店端小程序,通过会员积分、设置打卡点、小游戏或准备纪念礼品等方式,增加品牌的好感度和忠诚度。增加移动端收银,提升现场客户的消费体验。例如,Miss Sixty x ANDRÉ SARAIVA在成都IFS广场的快闪店,通过设置多个互动环节,成功吸引了消费者参与并提升了品牌体验。

 

        快闪店不仅仅是一种销售渠道,更是一种传递品牌理念、增强客户连接的营销手段。品牌需要了解目标顾客,结合自身条件和优势,设置符合品牌调性的营销互动,才能打造出让人“过目难忘”的快闪店。

 

 

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