从传统的百货商店到主题鲜明的专卖店,从临时搭建的快闪店到充满生活气息的市集,每一种场景都以其独特的魅力和特色满足着消费者多样化的需求;
随着购物场景不断升级的还有门店的收银体验,现在的收银系统不再仅仅是一个简单的交易处理工具,而是成为了一个集成了多种功能的智能平台。不仅要解决效率低、排队长、客户体验度差等问题,还要为门店构建全新的收银场景,赋能门店新形象。
在高端品牌美容SPA馆中,为了与奢华的装修风格相得益彰,展现品牌对专业品质的不懈追求,大多数门店选择了苹果电脑作为门店管理的硬件终端。苹果以其卓越的Mac系统性能和极简的外观形象,为顾客营造出一种高端、专业的氛围,与品牌提供的精致美容SPA服务完美融合。
奢侈品牌门店注重VIP顾客的体验,这些顾客对服务有着极高要求。店员使用IPad 为顾客提供移动式服务,高效地查询商品信息、获取最新资讯、挂单提单、移动收银。
数字工具加持的服务,不仅提升了顾客的满意度,也为门店带来了更多的连带销售机会,让每一次购物都成为一次愉悦的体验。
对于那些品类繁多、SKU丰富的大型品牌门店,营业员需要移动POS来辅助工作,帮助营业员快速查询商品状态、进行库存管理,提高工作效率,降低劳动强度,让营业员能够更加专注于为顾客提供个性化的服务。
在客流量大、SKU多、以销售标准产品为主的门店,自助收银POS的引入有效降低了人工成本,加快了结账速度,提升了客户满意度。
自助收银不仅是技术创新,也是服务理念的革新,使购物更便捷高效。
同一品牌的不同门店根据其定位选择不同设备。
品牌旗舰店可能选择Mac或WinPOS设备以彰显高端形象;而小型门店可能选择移动POS(IOS、Android)或安卓的台式收银终端。这种差异化策略使品牌控制成本,更好地适应不同的购物场景。
秉坤店务通智慧零售系统,支持品牌服务创新
秉坤经过多年的研发,拥有灵活适配各种硬件平台的零售POS软件,包括台式及笔记本电脑、收银专用一体机、手机、平板、自助收银机等,适配常见的操作系统:Mac、IOS、安卓、windows,可满足不同类型门店的多样化收银需求,以下是秉坤各种不同类型客户常见的硬件设备搭配:
品牌旗舰体验店常见POS硬件搭配
- 收银区:台式收银机+自助收银机 (安卓/Windows)
- 导购:移动手持POS(安卓/iOS)
服务类门店常见POS硬件搭配
- 接待区:iMac (Mac OS)
- 服务人员:平板电脑(安卓/iOS)
连锁品牌专卖店常见POS硬件搭配
- 收银区:台式收银机(安卓/Windows)